s04 গোপনীয়তা নীতি - আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
সংগৃহীত তথ্য
আমরা ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তথ্য যেমন নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। ডিভাইস এবং ব্রাউজার সম্পর্কিত তথ্য যেমন IP ঠিকানা, ওয়েব ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ সংগ্রহ করা হয় সাইট ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য। স্থানীয় পেমেন্ট লেনদেন সাধারণত BDT মুদ্রায় সম্পন্ন হয় এবং সেই তথ্যও সংরক্ষিত হয়। আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে ব্যবহারকারীর পছন্দ ও স্বাচ্ছন্দ্যের জন্য উপযুক্ত সেটিংস রাখা যায়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগ্রহীত তথ্য প্রধানত সেবা প্রদান ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য ব্যবহার করা হয়। ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা, লেনদেনের সুরক্ষা নিশ্চিতকরণ এবং গ্রাহক সেবার উন্নয়নের জন্য এই তথ্য প্রয়োজন হয়। আমরা আপনার তথ্য কোনো অবৈধ বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমাদের সাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যেগুলি ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সেশন পরিচালনা সহজতর করে। এছাড়াও আমরা অ্যানালিটিকস ও মার্কেটিং কুকিজ ব্যবহার করতে পারি, যা ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইট ব্যবহার বুঝতে সাহায্য করে এবং আমাদের সেবা উন্নত করে। ব্যবহারকারী পছন্দ অনুযায়ী কুকিজ সেটিংস সামঞ্জস্য করা যায়।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
s04 সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং কর্মী প্রশিক্ষণের মাধ্যমে আমরা তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখি। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অবৈধভাবে ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের কঠোর ব্যবস্থা রয়েছে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না ছাড়া যেখানে আইনি বাধ্যবাধকতা অথবা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং এর ক্ষেত্রে আমরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি প্রয়োগ করি।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়াও ডেটা প্রক্রিয়াকরণে বিরতি এবং সীমাবদ্ধ করার অধিকার রয়েছে। যেকোনো বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক সহযোগিতার সাথে যোগাযোগ করুন।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
আমরা গোপনীয়তা নীতিতে সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের তথ্য সাইটে প্রকাশিত হবে এবং কার্যকর হবে প্রকাশের তারিখ থেকে। গোপনীয়তার বিষয়ক প্রশ্ন ও সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা বিভাগে যোগাযোগ করুন।